Jest największe w regionie, ale ma problemy z zasięgiem! Zwróciła się do nas czytelniczka ze sprawą kłopotów z zasięgiem telefonii komórkowej na terenie BIG Ostróda. Zajęliśmy się problemem, bo również zauważaliśmy problem z połączeniami i internetem mobilnym na ternie parku handlowego. Mamy odpowiedź właścicieli i potwierdzenie, że wiedzą o kłopotach najemców i klientów.
Spis treści
BIG Ostróda — największy park handlowy w regionie
BIG Ostróda to największy park handlowy w regionie. Kompleks na granicy miasta i gminy Ostróda otwarto 29 sierpnia 2024 roku. Od początku zjednał on sobie klientów z terenu powiatu ostródzkiego i regionu. Były też minusy i wpływ na gospodarkę i handel w samej Ostródzie. Część sklepów między innymi z powodu pojawienia się Castoramy zamknęło lub przeorganizowało swój biznes.
Park handlowy znajduje się obecnie w rozbudowie. Powstanie tam restauracja Popeyes. Więcej na ten temat pisaliśmy w tym artykule.
Problemy z zasięgiem na terenie BIG Ostróda — pisze czytelniczka a my potwierdzamy
Zwracacie się do naszej redakcji z wieloma problemami. Tym razem napisała do nas czytelniczka Ola, która miała kłopoty z zakupami na ternie parku handlowego BIG Ostróda. Wszystko przez zasięg telefonii komórkowej. Chodzi o zakupy w sieci sklepów Sinsay.
Droga redakcjo, pochylcie się nad problemem zasięgu w Bigu. Przez mega problem z zasięgiem straciłam kilkaset punktów z konta. Aktywowałam kupon w sklepie Sinsay – za poleceniem kobietki na kasie stanęłam przy wyjściu ewakuacyjnym – tam jedynie łapie zasięg. Aktywowałam kupon, ale, jako że zasięg raz łapał, raz nie (po czasie) okazało się, że z konta w aplikacji zamiast 200 punktów zeszło mi 800. A kupon pokazał się jeden, który i tak nie zadziałał na kasie. Był nierozpoznawalny. Porażka.
Sami również doświadczyliśmy problemów z zasięgiem telefonii komórkowej i internetu mobilnego. Weryfikowaliśmy to na podstawie kilku operatorów. Mniejsze lub większe kłopoty z połączeniami i surfowaniem w internecie były zawsze. Skierowaliśmy zapytanie do właścicieli parku handlowego.
Mamy odpowiedź właścicieli BIG Ostróda na problem z zasięgiem
Odpowiedzi portalowi Nasz Głos Ostróda udzieliła Angelika Bielak, Marketing Manager BIG Poland.
Jesteśmy świadomi zgłaszanych przez część klientów uwag dotyczących jakości zasięgu telefonii komórkowej na terenie BIG Ostróda. Analizujemy sytuację i prowadzimy rozmowy dotyczące możliwych rozwiązań, które mogłyby poprawić komfort korzystania z usług mobilnych w obiekcie.
Należy przyznać, że działania właścicieli są. Kilka tygodni temu na ternie BIG Ostróda zainstalowano nowy bankomat. Wszystko po to, żeby klienci mieli dostęp do gotówki w przypadku kiedy płatność BLIK lub kartą nie zostanie zrealizowana przez kłopoty z zasięgiem. Do tematu wrócimy, kiedy problem zostanie rozwiązany. Tutaj najwłaściwszy będzie montaż stacji BTS.
Ostatnie wpisy
Słodka ciężarówka odwiedzi Ostródę — do tego Akademia Lotnika!
Śmiertelny wypadek w Jędrychowie. Zderzenie ciężarówki i osobówki!
Wakacyjny weekend na drogach Warmii i Mazur (03-05.07)
Kierowca autobusu ZKM Iława spowodował kolizję — mógł brać amfetaminę!
Seniorka z Ostródy straciła 20 tysięcy złotych – uwierzyła fałszywemu pracownikowi banku
Przejazdy kolejowe w Ostródzie. Znamy stanowisko PKP PLK
Wypadek zespołu Mejk w drodze na koncert. Ubezpieczyciel kazał czekać na pomoc
Powiat ostródzki: Nowe oferty pracy (29.06-06.07)
Wypadek w Ostródzie. Zderzenie aut na skrzyżowaniu Czarnieckiego i Jagiełły
Wygraj 4 wejściówki na koncert Skolima w Dąbrównie. Zbierz swoją ekipę!
Wypadek: Samochód uderzył w drzewo. Cztery osoby poszkodowane, interweniuje LPR
