Miłośnicy cyfryzacji muszą przerzucić się na papier! Awaria w Żegludze Ostródzko-Elbląskiej. Nie działa system dystrybucji elektronicznych biletów. Usterka wystąpiła w ubiegłym tygodniu i jest usuwana przez zewnętrzną firmę. Jak ma zachować się pasażer? Odpowiadamy w artykule.
Awaria w Żegludze Ostródzko-Elbląskiej – co ma zrobić pasażer?
Zwrócił się do nas czytelnik Paweł z problemem, którego my nie zauważyliśmy.
Od kilku dni nie działają biletomaty w autobusach jak i przy przystankach. Jak zachować ma się pasażer?
Zasadne pytanie. Na początek sprawdziliśmy media społecznościowe Żeglugi Ostródzko-Elbląskiej. Próżno szukać tam takiej informacji. Ostatni wpis, który wspomina o komunikacji miejskiej w Ostródzie jest z 5 listopada.
O dużej awarii biletomatów sprzedających bilety elektroniczne nic nie ma. Skontaktowaliśmy się z prezesem miejskiej Spółki, Cezarym Wawrzyńskim. Ten ze stoickim spokojem odpowiedział, że do awarii doszło w ubiegłym tygodniu. Szkoda zatem, że firma nie poinformowała pasażerów co dalej. Na pytanie co ma zrobić pasażer prezes Wawrzyński odpowiedział: „Nadal są dostępne w sprzedaży bilety papierowe. Do czas usunięcia awarii ograniczymy kontrole biletów.”
To pokazuje, jakie jest podejście do komunikacji miejskiej w Ostródzie. Fajnie jest zrobić sobie zdjęcie i okleić autobusy z okazji 50-lecia firmy, ale poinformować pasażerów co mają zrobić w przypadku awarii to już zbyt wiele. Prezesi się zmieniają, ale podejście do pracy zostaje.

Aktualizacja – wróciły bilety jednorazowe
Z informacji, które uzyskaliśmy w Spółce przywrócono możliwość kupna biletów jednorazowych. Nadal nie zakupimy elektronicznych biletów miesięcznych i tygodniowych.
Po więcej najnowszych informacji z Ostródy i powiatu zapraszamy Was na portal Nasz Głos Ostróda.




