Zmiany w Żegludze Ostródzko-Elbląskiej. Nowa firma kontroluje bilety w autobusach w Ostródzie. To na mocy zapytania ofertowego. Żegluga podpisała roczny kontrakt z CPW Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. To zmiana. Przez wiele lat o bilety prosili nas pracownicy zatrudnieni przez firmę Rewizor. W tym roku za usługę kontrolingu biletów miejska spółka zapłaci 87 tysięcy złotych.

Nowa firma kontroluje bilety w autobusach w Ostródzie

Kontroling biletów jest potrzebny ze względu na wpływy do miejskiej spółki. Im więcej pasażerów na gapę tym mniejsze przychody ze sprzedanych biletów a co za tym idzie, ktoś tę stratę musi pokryć. Żegluga Ostródzko-Elbląska to spółka należąca do Miasta Ostróda, a zatem strata pokrywana jest w pierwszej kolejności z zysków na rejsach statków pasażerskich, a następnie z budżetu miasta. Za gapowiczów płacimy zatem wszyscy.

Przez wiele lat w Ostródzie bilety pasażerom kontrolowali pracownicy firmy Rewizor. 7 stycznia doszło do zmiany. Na mocy postępowania ofertowego, które przeprowadziła Żegluga Ostródzko-Elbląska podpisano umowę z firmą CPW Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. Teraz kontrolerzy tej spółki sprawdzają, czy mamy skasowany bilet podróżując komunikacją miejską w Perle Mazur.

Nowa Firma Kontroluje Bilety W Autobusach W Ostródzie — Nowa firma kontroluje bilety w autobusach w Ostródzie

W tym roku za usługę kontrolingu Żegluga zapłaci 87 tysięcy złotych. W związku z tym odwołania od nałożonych opłat dodatkowych za przejazd bez ważnego biletu oraz reklamacje dotyczące przeprowadzanych kontroli należy składać:

za pośrednictwem Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (EBOK): https://ebok.cpw.miasta.pl/,
listownie na adres: CPW Sp. z o.o., ul. Abpa A. Baraniaka 88B, 61-131 Poznań,
drogą elektroniczną na adres e-mail: ugoda@cpw.miasta.pl
pisemnie w Punkcie Obsługi Klienta prowadzonym przez CPW Sp. z o.o. zlokalizowanym przy ul. Jana III Sobieskiego 4 (parter obok recepcji) w Ostródzie. Punkt jest czynny w poniedziałki i czwartki w godz. 12:00 – 17:00.

Infolinia: 61 62 63 050, czynna w godzinach 8:00-16:00.

Reklamacje w sprawach związanych z kontrolą biletów mogą być składane w terminie 7 dni od daty otrzymania wezwania do zapłaty.

Po więcej najnowszych informacji z Ostródy i powiatu zapraszamy Was na portal Nasz Głos Ostróda.

YouTube

Facebook