Operator parkingów w Ostródzie z gigantyczną karą od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Firma APOCA Parking będzie musiała zapłacić 822 850 złotych za niezgodne z przepisami konsumenckimi praktyki. Decyzja prezesa UOKiK Tomasza Chróstnego dotyczy parkingów w całym kraju. W naszym mieście wspomniana spółka zarządza miejscami postojowymi w trzech lokalizacjach. Decyzja o karze jest nieprawomocna i APOCA Parking może się od niej odwołać.
APOCA Parking zarządca wielu parkingów w całym kraju
APCOA Parking Polska jest największą w kraju firmą działającą w branży parkingowej. Spółka jest operatorem parkingów, a także stref płatnego parkowania. W Ostródzie ta firma odpowiada za utrzymanie 3 parkingów pod marketami sieci handlowych.
- Parking przy markecie Biedronka, ul. Wojska Polskiego 12 – 45 miejsc postojowych,
- Parking przy markecie Kaufland przy ulicy Grunwaldzkiej i Piastowskiej – 80 miejsc postojowych,
- Parking przy ulicy Grunwaldzkiej 41 w Ostródzie – 60 miejsc postojowych.
W każdej z tych lokalizacji znajdują się parkometry. Zasady są proste. Parkujesz, jesteś klientem wspomnianych sklepów i pobierasz bilet, który uprawnia do bezpłatnego postoju. Darmowy czas nie jest identyczny. Przy Biedronce w białych koszarach postój z darmowym biletem możliwy jest przez 1,5 godziny. W dwóch pozostałych ostródzkich lokalizacjach, Kaufland, Biedronka przy Grunwaldzkiej ten czas wynosi 2 godziny. Tyle ma nam wystarczyć na zakupy. Problem rodzi się wówczas, kiedy zaparkujemy i nie mamy za szybą ważnego biletu postojowego. Wówczas nakładane są wezwania do zapłaty i to tutaj UOKiK dopatrzył się niezgodnych z przepisami praktyk.
Operator parkingów w Ostródzie z gigantyczną karą od UOKiK!
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływały skargi dotyczące możliwości odwołania się od wystawionych wezwań do zapłaty za brak ważnych biletów za postój pojazdów. Składali je również mieszkańcy powiatu ostródzkiego parkujący w Ostródzie. Złość i niedowierzanie. Przyjechałem na zakupy, zaparkowałem i dostałem mandat. To spotkało wielu z nas po pojawieniu się operatora w naszym mieście. Tak zwana opłata dodatkowa za brak biletu lub przekroczenie czasu parkowania nie jest mała. Wynosi od 50 do 200 złotych w zależności od lokalizacji parkingu.
UOKIK w osobie prezesa Tomasza Chróstnego wskazał, że operator APOCA Parking naruszył przepisy i nałożył na spółkę karę w wysokości 822 850 złotych. Spółka miała ograniczać ukaranym kierowcom możliwość składania reklamacji. Dostępne są jedynie dwa kanały odwołań: przez formularz na stronie internetowej firmy, a także listownie na adres spółki. Zdaniem urzędników nie ma możliwości wysłania odwołania emailem lub osobistego stawienia się z dokumentem.
Drugim zarzutem jest treść pisma, które informuje o wystawieniu tak zwanej opłaty dodatkowej. UOKIK wskazał, że spółka zwierała w nim informacje mające na celu nakłonienie od zapłaty. Chodzi o wskazanie, że w przypadku braku uiszczenia opłaty dodatkowej sprawa zostanie skierowana do windykacji a konsument obciążony dodatkowo kosztami sądowymi.
Kara jest jeszcze nieprawomocna a Spółce APOCA Parking przysługuje prawo do odwołania od decyzji prezesa UOKiK. Jeśli jednak ta ścieżka nie będzie dla firmy niekorzystna, to konsumenci będą mogli dochodzić swoich praw przed sądem.
Po więcej najnowszych informacji z Ostródy i powiatu zapraszamy Was na portal Nasz Głos Ostróda.

