Z tej informacji ucieszą się zwolennicy płatności gotówkowych. W Ostródzie działają już dwa biletomaty, gdzie zapłacimy banknotami i bilonem. Niektórzy powiedzą nareszcie! Inni zawołają, dlaczego tak późno i czy nie można było takich funkcji wprowadzić od początku? Tego pewnie już nigdy się nie dowiemy. Przetestowaliśmy dla Was jeden z automatów. Nie mamy dobrych wiadomości. Podczas zakupu biletu nie otrzymamy reszty. Na razie nie wiemy, czy to problemy wieku dziecięcego, czy przy każdym zakupie będziemy dopłacać końcówkę?

Biletomaty trafiły do naszego miasta z opóźnieniem. Według pierwotnej umowy z wykonawcą powinny być dostarczone i uruchomione do 10 lutego. Takie zapowiedzi popłynęły z ratusza, ale szybko urzędnicy się z nich wycofali i poinformowali o opóźnieniu. Pisaliśmy o tym w tym artykule LINK.

Wczoraj (24.03) urządzenia zostały dostarczone i uruchomione. Przetestowaliśmy dla Was całą procedurę zakupu biletu za gotówkę.

Niestety nie mamy dobrych wiadomości. Podczas zakupu biletu automat nie wydaje reszty. Nie wiem, czy to problemy z funkcjonowaniem, czy urządzenie w chwili zakupu nie miało odpowiedniej ilości monet do wydania reszty. Jeśli tak było to pracownicy odpowiedzialni za obsługę zaspali. Automat drukuje papierowy bilet, który możemy skasować w autobusach. W każdym z pojazdów komunikacji miejskiej są nadal dwa kasowniki do zakupu biletów elektronicznych przy pomocy karty płatniczej, a także jeden kasownik na bilety kartonikowe.

Przystosowanie dwóch biletomatów (przy blaszaku i galerii Mazurskiej) kosztowało Żeglugę Ostródzko-Elbląską nieco ponad 70 tysięcy złotych.

#AKTUALIZACJA

Po naszej publikacji Żegluga Ostródzko-Elbląska wydała oświadczenie w mediach społecznościowych.

Drodzy Pasażerowie Komunikacji Miejskiej w Ostródzie!
Informujemy, że pojawiły się już biletomaty przyjmujące gotówkę, jednak są one cały czas w fazie testów i nie dokonano jeszcze odbioru technicznego urządzeń. Biletomaty będą wydawać resztę, ale w przypadku, gdy w związku z wysokim natężeniem ruchu nie będzie wystarczającej ilości bilonu do wydania reszty, pojawia się informacja o możliwości zakupu biletu bez jej wydania lub rezygnacji z zakupu. Cały czas istnieje możliwość płatności kartą.
Poinformujemy Państwa, gdy biletomaty przejdą odbiór techniczny.
Jednocześnie informujemy, iż do końca miesiąca uruchomiona zostanie także sprzedaż papierowych biletów w sklepach oraz naszym Biurze Obsługi Klientów przy ul. Mickiewicza 9a.
Lista sklepów dostępna będzie na naszej stronie internetowej. Zapraszamy do współpracy wszystkie zainteresowany punkty sprzedaży.